国任保险数字化转型:线上服务便捷高效
Lv:22级
“没想到通过手机 APP 就能完成理赔,不用跑网点,太方便了!” 这是客户对国任保险线上服务的真实评价。近年来,国任保险烟台中支积极推进数字化转型,构建线上承保、远程车险理赔、非车险自助理赔等全流程线上服务矩阵,让客户足不出户即可办理保险业务。 依托金融科技赋能,国任保险持续优化服务体验:线上理赔流程简化,资料上传、审核、赔付全程可视化;智能客服 24 小时在线,及时解答客户疑问;电子保单方便快捷,环保又省心。数字化转型不仅提升了服务效率,更降低了服务门槛,让保险服务触手可及,满足了新时代消费者对便捷服务的需求。
楼主签名: